Адрес сайта ПФР остался прежним: www.pfrf.ru
При этом изменился способ представления информации: все материалы структурированы не только тематически, но и по отдельным категориям граждан, являющихся получателями услуг ПФР. Это пенсионеры, федеральные льготники, будущие пенсионеры, работодатели и индивидуальные предприниматели, получатели материнского капитала и социальной доплаты к пенсии.

Наиболее актуальные для пользователей ситуации представлены в виде пошаговых рекомендаций в разделе «Жизненные ситуации». Там можно найти ответы на вопросы как оформить пенсию, как её получить при смене места жительства, как получить сертификат на материнский капитал, как представлять отчетность в ПФР и так далее.

Через новый сайт ПФР можно записаться на прием в клиентскую службу, сделать предварительный заказ справок и документов, сформировать платежные документы, скачать бесплатные программы для подготовки отчетности.

С 1 января на сайте ПФР открыт новый сервис - «Личный кабинет застрахованного лица». С помощью этого сервиса можно узнать о количестве пенсионных баллов и длительности стажа, учтенных на вашем индивидуальном счете в ПФР.

Кроме того, сервис предоставляет информацию о пенсионных накоплениях, в том числе сформированных в рамках Программы государственного софинансирования пенсии, и средствах государственного софинансирования. В Кабинете можно воспользоваться усовершенствованной версией уже известного пенсионного калькулятора, с помощью которого можно рассчитать свою будущую пенсию. С 2015 года калькулятор стал персональным.

Доступ к «Личному кабинету застрахованного лица» получают все пользователи, прошедшие регистрацию в Единой системе идентификации и аутентификации (ЕСИА) или на сайте www.gosuslugi.ru.