31 Марта 2014
Новый формат общения с населением

На прием записалось одиннадцать человек. Каждое обращение было тщательно изучено, озвучены рекомендации и даны поручения по решению проблем жителей. Ни один из присутствующих не остался без внимания.
Комментарий: Заместителя главы Новосибирского района Дмитрия Эссауленко.
Работа с населением в данном формате, достаточно распространенная практика и регламентируется Федеральным законом №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации». Многие районы проводят подобные мероприятия, а приемная Губернатора Новосибирской области настоятельно рекомендуют подобные встречи для более активного взаимодействия с жителями района. В 2013 г. выездная работа осуществлялась несколько в другом формате: организовывали выездные дни Главы по работе с руководителями бюджетных учреждений. После того, как в районе были определены проблемы бюджетной сферы и намечены пути их ликвидации, принято решение, взять курс на работу с проблемами жителей. Предварительно мы провели мониторинг обращений граждан, поступивших через общественную приемную Главы Новосибирского района за 2013 год, определили их специфику в каждом сельсовете и последовательность работы по сельсоветам.
Криводановский сельсовет наиболее приближен к мегаполису, здесь достаточно большое количество обращений, поэтому он был выбран пилотным и с него стартовали выездные дни Главы района, а теперь и выездные дни общественной приемной Главы.
Считаю, что сегодняшнее мероприятие прошло достаточно эффективно: об этом свидетельствует, в первую очередь, большое количество принятых граждан. Много вопросов было связано с земельными отношениями, это характерно не только для Криводановского сельсовета, но и для других поселений района. Отмечу, что даже самые острые вопросы - социального характера, занимают в общей структуре обращений – второе место. Сегодня, в основном, рассматривались просьбы жителей, не отнесенные к льготной категории граждан, о выделении земельных участков. Мы знаем, что Федеральным и региональным законодательством установлены жесткие рамки предоставления земельных участков: невозможно, опираясь на субъективные факторы, предоставить землю тому или иному гражданину, даже если он в ней очень нуждается. Однако, в каждом случае Глава совместно со специалистами старались подходить к просьбам людей не только с формальной стороны, но вникали в суть, понимая, что у многих обратившихся есть острая потребность в земельных участках – среди них многодетные семьи, ветераны локальных войн и другие. Всем были даны рекомендации относительно их дальнейших действий.
Мы будем продолжать подобный формат встреч и надеемся, что это положительно повлияет на социально-экономическое состояние района.