В последнее время довольно часто  складываются ситуации, когда специалисты ПФР сталкиваются с отсутствием необходимых для установления пенсии документов. В таких случаях для определения права на пенсию возникают  проблемы при подсчете трудового стажа. Это касается тех периодов, когда граждане ещё не  были зарегистрированы в системе обязательного пенсионного страхования.

 Необходимые документы могут иметься в архиве, поэтому можно обратиться в Пенсионный фонд, где помогут подготовить и направить запрос в Государственный архив. Если документы предприятия существуют и переданы в архив, то необходимую справку сотрудники архива направят в соответствующий территориальный орган ПФР. Помогут в ПФР сделать запрос и к бывшим работодателям, которые могут подтвердить данный период работы. При этом гражданин может сам обратиться за соответствующей справкой к бывшему работодателю и представить её в ПФР.

 Более сложная ситуация возникает тогда, когда в архиве нет никаких документальных подтверждений о трудовом стаже, а работодателя уже не разыскать. В данной ситуации трудовой стаж может быть подтвержден свидетельскими показаниями.

Трудовой стаж устанавливается на основании показаний двух и более свидетелей, знающих заявителя по совместной работе в одной организации и располагающих соответствующими документами. При этом в данной ситуации значение имеет причина несохранности документов. Если, например, документы утрачены в связи со стихийными  бедствиями (землетрясение, наводнение, пожар и т.п.), то по свидетельским показаниям устанавливается весь период работы без ограничения. Если же документы утрачены вследствие небрежного их хранения либо умышленного уничтожения, то продолжительность стажа, установленная по свидетельским показаниям, не  может превышать половины требуемого для назначения пенсии.

 Что касается периодов после регистрации в ПФР (если они не учтены на Вашем лицевом счете), то их должен подтвердить работодатель, направив уточняющие сведения в ПФР, следовательно, необходимо обратиться к нему.

 Данный вопрос лучше решить заблаговременно, чтобы к моменту установления пенсии у специалиста ПФР уже имелась вся необходимая информация.