Общественная приемная
21.12.2023 16:10 изменено
УВАЖАЕМЫЕ ПОСЕТИТЕЛИ!
МЫ РАДЫ ПРИВЕТСТВОВАТЬ ВАС НА СТРАНИЦАХ РАЗДЕЛА ОФИЦИАЛЬНОГО САЙТА ОБЩЕСТВЕННОЙ ПРИЁМНОЙ ГЛАВЫ НОВОСИБИРСКОГО РАЙОНА!
ПРИЕМ ГРАЖДАН
ПРИЕМ ГРАЖДАН
в администрации Главы Новосибирского района Новосибирской области ведется специалистами общественной приемной Главы Новосибирского района в рабочие дни с 8.30 до 17.15 (в пятницу с 8.30 до 16.00) по адресу: г. Новосибирск ул. Коммунистическая 33а, общественная приемная Главы Новосибирского района, каб. № 107 (остановка общественного транспорта "Кинотеатр им. Маяковского").
Отдел контрольной работы – общественная приемная Главы Новосибирского района Новосибиоской области управления организационно-контрольной работы администрации Новосибирского района Новосибирской области
Отдел контрольной работы – общественная приемная Главы Новосибирского района Новосибиоской области управления организационно-контрольной работы администрации Новосибирского района Новосибирской области (далее - общественная приемная) является структурным подразделением администрации Новосибирского района Новосибирской области, созданным в целях:
1) организации работы по своевременному рассмотрению обращений граждан и полного решения поставленных в обращениях вопросов, с учётом мнения граждан;
2) повышения информированности населения Новосибирского района Новосибирской области о деятельности Главы Новосибирского района Новосибирской области (далее – Глава района) и администрации Новосибирского района Новосибирской области (далее – администрация района);
3) улучшения взаимодействия с органами местного самоуправления Новосибирского района Новосибирской области (далее – органы местного самоуправления), общественными приемными депутатов всех уровней, общественными объединениями и организациями, политическими партиями, управлением по работе с обращениями граждан - общественной приемной Губернатора Новосибирской области.
Основные задачи общественной приемной:
1. Осуществление приема и своевременной регистрации обращений граждан Российской Федерации, иностранных граждан и лиц без гражданства (далее – граждане), поступивших к Главе района и в администрацию района (далее – обращения), организация подготовки ответов на указанные обращения граждан в соответствии с требованиями Федерального закона от 02.05.2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
2. Обеспечение своевременного рассмотрения в пределах компетенции общественной приемной письменных и устных обращений граждан, принятие по ним решений и направление ответов в соответствии с требованиями Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
3. Оказание содействия гражданам при рассмотрении их обращений к Главе района, в администрацию района, органы местного самоуправления Новосибирского района Новосибирской области, организации.
4. Совершенствование системы работы по всестороннему и полному рассмотрению обращений граждан, осуществление контроля за их исполнением.
5. Организация личного приема граждан, представителей организаций и общественных объединений Главой района, первым заместителем главы администрации района, заместителями главы администрации района.
6. Обеспечение доступа к информации о деятельности Главы района, администрации района, организация работы с запросами граждан и юридических лиц об их деятельности в соответствии с требованиями Федерального закона от 09.02.2009 г. № 8-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления».
7. Изучение общественного мнения, настроений граждан, их позиции по вопросам как местного, так и общегосударственного, регионального значения; подготовка на основе анализа собранных данных предложений по решению затронутых проблем и совершенствованию работы органов местного самоуправления с обращениями граждан.
Основные функции общественной приемной:
1. Разъяснение гражданам их прав и обязанностей в сфере порядка рассмотрения письменных и устных обращений граждан.
2. Осуществление контроля за своевременным и полным рассмотрением письменных и устных обращений граждан в администрации района.
3. Осуществление контроля за соблюдением структурными подразделениями администрации района, их должностными лицами установленного действующим законодательством порядка рассмотрения обращений и запросов.
4. Ведение централизованного учета обращений и запросов граждан, создание на их основе электронной информационной базы данных.
5. Обеспечение проведения приема граждан, представителей организаций и общественных объединений работниками общественной приемной и начальником общественной приемной.
6. Участие в организации проведения личного приема граждан Главой района, первым заместителем главы администрации района, заместителями главы администрации района и должностными лицами администрации района.
7. Осуществление контроля за объективностью, всесторонностью и своевременностью рассмотрения поручений, данных структурным подразделениям администрации района, их должностным лицам, в ходе проведения личного приема граждан, представителей организаций и общественных объединений Главой района, первым заместителем главы администрации района, заместителями главы администрации района и должностными лицами администрации района.
8. Обобщение представленной информации по проведению личного приема граждан должностными лицами администрации района.
9. Участие в проведении выездных личных приёмов в муниципальных образованиях Новосибирского района Новосибирской области по актуальным вопросам жизнедеятельности Новосибирского района Новосибирской области с участием Главы района, заместителей главы администрации района, руководителей и специалистов структурных подразделений администрации района, глав муниципальных образований Новосибирского района Новосибирской области.
10. Информирование Главы района, заместителей главы администрации района о состоянии исполнительской дисциплины при рассмотрении обращений и запросов, практике проведения личного приема граждан, представителей организаций и общественных объединений должностными лицами администрации района и выполнении поручений, данных в ходе проведения личного приема граждан.
11. Принятие мер, направленных на восстановление или защиту нарушенных прав, свобод и законных интересов граждан в рамках своих полномочий.
12. Обеспечение возможности направления обращений и запросов в форме электронного документа.
13. Проведение анализа обращений и запросов с целью своевременного выявления и устранения причин нарушения прав, свобод и законных интересов граждан в рамках своих полномочий, изучения общественного мнения, выявления наиболее острых проблем, указываемых в обращениях.
14. Подготовка информационно-статистического обзора о количестве и характере поступивших в общественную приемную обращений и запросов и направление его на рассмотрение Главе района.
15. Оказание методической помощи должностным лицам администрации района, органам местного самоуправления Новосибирского района Новосибирской области по вопросам рассмотрения обращений и организации личного приема граждан.
16. Взаимодействие со структурными подразделениями администрации района, органами местного самоуправления Новосибирского района Новосибирской области, управлением приемной Губернатора Новосибирской области – общественной приемной Губернатора Новосибирской области в организации подготовки личного приема граждан Главой района, администрации района.
17. Организация работы по комплектованию, хранению и передаче в отдел архивной службы администрации района документов, образовавшихся в процессе деятельности общественной приемной, в соответствии с номенклатурой дел.
18. Изучение, обобщение и распространение опыта организации рассмотрения обращений граждан в органах местного самоуправления всех уровней.
19. Осуществление разработки проектов нормативных правовых актов Новосибирского района Новосибирской области по вопросам, входящим в компетенцию общественной приемной.
20. Осуществление иных функций на основании поручений Главы района, администрации района.
21. Организация и обеспечение контроля в пределах своей компетенции за исполнением указов и распоряжений Президента Российской Федерации, распорядительных документов, поручений Губернатора и Правительства Новосибирской области и Главы района.
22. Контроль исполнения поручений, нормативных правовых актов Новосибирского района Новосибирской области.
23. Формирование перечня поручений Главы района.
24. Подготовка и представление оперативной информации об исполнении (продлении сроков исполнения) нормативных правовых актов Новосибирского района Новосибирской области и поручений Главе района и заместителям главы администрации.
25. Подготовка совещаний «Час контроля» в администрации района.
26. Координация работ с контрольным управлением Новосибирской области, общественной приёмной Губернатора Новосибирской области, с муниципальными образованиями Новосибирского района Новосибирской области.
27. Осуществление контроля за сроками исполнения входящей корреспонденции, поставленной на контроль Главой района, в системе электронного делопроизводства и документооборота (СЭДД).
28. В случае необходимости участие в проверках, проводимых в соответствии с поручениями Главы района.
29. Проведение ежемесячного анализа исполнения нормативных правовых актов Новосибирского района Новосибирской области и поручений Губернатора и Правительства Новосибирской области, Главы района, обращений граждан, писем прокуратуры Новосибирского района Новосибирской области и входящей корреспонденции, поставленной на контроль Главой района. По результатам анализа подготовка информации Главе района, заместителям главы администрации района.
30. Оказание практической помощи структурным подразделениям администрации района в вопросах организации и совершенствования контроля исполнения поручений и распорядительных документов. При необходимости, проведение семинаров по контролю со специалистами муниципальных образований Новосибирского района Новосибирской области.
31. Выполнение поручений Главы района.
32. Участие и организационное обеспечение мероприятий в подготовке выездного дня Главы района.
33. Внесение предложений по совершенствованию форм работы специалистов общественной приемной.
(выписка из Положения об отделе контрольной работы – общественной приемной Главы Новосибирского района Новосибиоской области управления организационно-контрольной работы администрации Новосибирского района Новосибирской области, утвержденного распоряжением администрации Новосибирского района Новосибирской области от 31.12.2015 г. № 483-ара)
Отдел контрольной работы – общественная приемная Главы Новосибирского района Новосибиоской области управления организационно-контрольной работы администрации Новосибирского района Новосибирской области (далее - общественная приемная) является структурным подразделением администрации Новосибирского района Новосибирской области, созданным в целях:
1) организации работы по своевременному рассмотрению обращений граждан и полного решения поставленных в обращениях вопросов, с учётом мнения граждан;
2) повышения информированности населения Новосибирского района Новосибирской области о деятельности Главы Новосибирского района Новосибирской области (далее – Глава района) и администрации Новосибирского района Новосибирской области (далее – администрация района);
3) улучшения взаимодействия с органами местного самоуправления Новосибирского района Новосибирской области (далее – органы местного самоуправления), общественными приемными депутатов всех уровней, общественными объединениями и организациями, политическими партиями, управлением по работе с обращениями граждан - общественной приемной Губернатора Новосибирской области.
Основные задачи общественной приемной:
1. Осуществление приема и своевременной регистрации обращений граждан Российской Федерации, иностранных граждан и лиц без гражданства (далее – граждане), поступивших к Главе района и в администрацию района (далее – обращения), организация подготовки ответов на указанные обращения граждан в соответствии с требованиями Федерального закона от 02.05.2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
2. Обеспечение своевременного рассмотрения в пределах компетенции общественной приемной письменных и устных обращений граждан, принятие по ним решений и направление ответов в соответствии с требованиями Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
3. Оказание содействия гражданам при рассмотрении их обращений к Главе района, в администрацию района, органы местного самоуправления Новосибирского района Новосибирской области, организации.
4. Совершенствование системы работы по всестороннему и полному рассмотрению обращений граждан, осуществление контроля за их исполнением.
5. Организация личного приема граждан, представителей организаций и общественных объединений Главой района, первым заместителем главы администрации района, заместителями главы администрации района.
6. Обеспечение доступа к информации о деятельности Главы района, администрации района, организация работы с запросами граждан и юридических лиц об их деятельности в соответствии с требованиями Федерального закона от 09.02.2009 г. № 8-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления».
7. Изучение общественного мнения, настроений граждан, их позиции по вопросам как местного, так и общегосударственного, регионального значения; подготовка на основе анализа собранных данных предложений по решению затронутых проблем и совершенствованию работы органов местного самоуправления с обращениями граждан.
Основные функции общественной приемной:
1. Разъяснение гражданам их прав и обязанностей в сфере порядка рассмотрения письменных и устных обращений граждан.
2. Осуществление контроля за своевременным и полным рассмотрением письменных и устных обращений граждан в администрации района.
3. Осуществление контроля за соблюдением структурными подразделениями администрации района, их должностными лицами установленного действующим законодательством порядка рассмотрения обращений и запросов.
4. Ведение централизованного учета обращений и запросов граждан, создание на их основе электронной информационной базы данных.
5. Обеспечение проведения приема граждан, представителей организаций и общественных объединений работниками общественной приемной и начальником общественной приемной.
6. Участие в организации проведения личного приема граждан Главой района, первым заместителем главы администрации района, заместителями главы администрации района и должностными лицами администрации района.
7. Осуществление контроля за объективностью, всесторонностью и своевременностью рассмотрения поручений, данных структурным подразделениям администрации района, их должностным лицам, в ходе проведения личного приема граждан, представителей организаций и общественных объединений Главой района, первым заместителем главы администрации района, заместителями главы администрации района и должностными лицами администрации района.
8. Обобщение представленной информации по проведению личного приема граждан должностными лицами администрации района.
9. Участие в проведении выездных личных приёмов в муниципальных образованиях Новосибирского района Новосибирской области по актуальным вопросам жизнедеятельности Новосибирского района Новосибирской области с участием Главы района, заместителей главы администрации района, руководителей и специалистов структурных подразделений администрации района, глав муниципальных образований Новосибирского района Новосибирской области.
10. Информирование Главы района, заместителей главы администрации района о состоянии исполнительской дисциплины при рассмотрении обращений и запросов, практике проведения личного приема граждан, представителей организаций и общественных объединений должностными лицами администрации района и выполнении поручений, данных в ходе проведения личного приема граждан.
11. Принятие мер, направленных на восстановление или защиту нарушенных прав, свобод и законных интересов граждан в рамках своих полномочий.
12. Обеспечение возможности направления обращений и запросов в форме электронного документа.
13. Проведение анализа обращений и запросов с целью своевременного выявления и устранения причин нарушения прав, свобод и законных интересов граждан в рамках своих полномочий, изучения общественного мнения, выявления наиболее острых проблем, указываемых в обращениях.
14. Подготовка информационно-статистического обзора о количестве и характере поступивших в общественную приемную обращений и запросов и направление его на рассмотрение Главе района.
15. Оказание методической помощи должностным лицам администрации района, органам местного самоуправления Новосибирского района Новосибирской области по вопросам рассмотрения обращений и организации личного приема граждан.
16. Взаимодействие со структурными подразделениями администрации района, органами местного самоуправления Новосибирского района Новосибирской области, управлением приемной Губернатора Новосибирской области – общественной приемной Губернатора Новосибирской области в организации подготовки личного приема граждан Главой района, администрации района.
17. Организация работы по комплектованию, хранению и передаче в отдел архивной службы администрации района документов, образовавшихся в процессе деятельности общественной приемной, в соответствии с номенклатурой дел.
18. Изучение, обобщение и распространение опыта организации рассмотрения обращений граждан в органах местного самоуправления всех уровней.
19. Осуществление разработки проектов нормативных правовых актов Новосибирского района Новосибирской области по вопросам, входящим в компетенцию общественной приемной.
20. Осуществление иных функций на основании поручений Главы района, администрации района.
21. Организация и обеспечение контроля в пределах своей компетенции за исполнением указов и распоряжений Президента Российской Федерации, распорядительных документов, поручений Губернатора и Правительства Новосибирской области и Главы района.
22. Контроль исполнения поручений, нормативных правовых актов Новосибирского района Новосибирской области.
23. Формирование перечня поручений Главы района.
24. Подготовка и представление оперативной информации об исполнении (продлении сроков исполнения) нормативных правовых актов Новосибирского района Новосибирской области и поручений Главе района и заместителям главы администрации.
25. Подготовка совещаний «Час контроля» в администрации района.
26. Координация работ с контрольным управлением Новосибирской области, общественной приёмной Губернатора Новосибирской области, с муниципальными образованиями Новосибирского района Новосибирской области.
27. Осуществление контроля за сроками исполнения входящей корреспонденции, поставленной на контроль Главой района, в системе электронного делопроизводства и документооборота (СЭДД).
28. В случае необходимости участие в проверках, проводимых в соответствии с поручениями Главы района.
29. Проведение ежемесячного анализа исполнения нормативных правовых актов Новосибирского района Новосибирской области и поручений Губернатора и Правительства Новосибирской области, Главы района, обращений граждан, писем прокуратуры Новосибирского района Новосибирской области и входящей корреспонденции, поставленной на контроль Главой района. По результатам анализа подготовка информации Главе района, заместителям главы администрации района.
30. Оказание практической помощи структурным подразделениям администрации района в вопросах организации и совершенствования контроля исполнения поручений и распорядительных документов. При необходимости, проведение семинаров по контролю со специалистами муниципальных образований Новосибирского района Новосибирской области.
31. Выполнение поручений Главы района.
32. Участие и организационное обеспечение мероприятий в подготовке выездного дня Главы района.
33. Внесение предложений по совершенствованию форм работы специалистов общественной приемной.
(выписка из Положения об отделе контрольной работы – общественной приемной Главы Новосибирского района Новосибиоской области управления организационно-контрольной работы администрации Новосибирского района Новосибирской области, утвержденного распоряжением администрации Новосибирского района Новосибирской области от 31.12.2015 г. № 483-ара)
В администрации Новосибирского района работает общественная приёмная Главы Новосибирского района, созданная в соответствии с постановлением Главы администрации Новосибирского района Новосибирской области от 19.08.2013 № 41.
Каждый гражданин имеет возможность обратиться в общественную приемную лично, направить через общественную приемную индивидуальные и коллективные обращения, получить консультации по вопросам, поставленным в обращении, а также по вопросам, касающимся деятельности Главы Новосибирского района, администрации Новосибирского района, органов местного самоуправления в Новосибирском районе. Специалисты общественной приемной при необходимости окажут услуги в правильном оформлении письменного обращения, и представят информацию для адресного обращения, по возникшему у Вас вопросу.
Официальный интернет-сайт Администрации Новосибирского района Новосибирской области в разделе общественная приемная Главы Новосибирского района Новосибирской области, является дополнительным средством реализации права граждан на обращение к Главе Новосибирского района, заместителям Главы администрации Новосибирского района.
ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ! Администрация Главы Новосибирского района Новосибирской области имеет право не рассматривать Ваше обращение, если Вы не указали достоверных данных о себе или не оставили обратного адреса для ответа! Также обращения, в тексте которых содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, государственный орган, орган местного самоуправления или должностное лицо вправе оставить обращение без ответа по существу поставленных в нем вопросов и сообщить гражданину, направившему обращение, о недопустимости злоупотребления правом. (Федеральный закон от 02.05.2006 №59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации")
В целях обеспечения права граждан на доступ к информации о деятельности органов государственной власти и органов местного самоуправления в администрации Новосибирского района Новосибирской области действует пункт подключения к сети Интернет.
Рабочее место с доступом в сеть Интернет оборудовано в общественной приемной Главы Новосибирского района Новосибирской области (здание администрации Новосибирского района Новосибирской области, левое крыло, кабинет №107). Специалисты отдела общественной приемной Главы Новосибирского района Новосибирской области в случае необходимости готовы оказать помощь в поиске информации о деятельности интересующего Вас органа государственной власти или органа местного самоуправления.
