Система ПОС «Бизнес» портала «Госуслуги» направлена на создание комфортных условий для ведения бизнеса и реализации инвестиционных проектов. Индивидуальные предприниматели и юридические лица могут получить помощь в сопровождении предпринимательского проекта, консультацию по различным вопросам: от подбора помещения или участка до оформления необходимых документов для запуска производства. 

Функции единого центра обработки сообщений субъектов предпринимательской деятельности возложены на министерство экономического развития Новосибирской области. Сроки и процедуры рассмотрения обращений также четко регламентированы: на консультации отводится до 5 календарных дней, на помощь - до 10, а на решение проблем - до 30 календарных дней.

На сайтах областных исполнительных органов Новосибирской области и муниципалитетов Новосибирской области размещены специальные виджеты «Возникли трудности при ведении бизнеса в регионе?» со ссылкой на систему ПОС «Бизнес».